어릴 적 시기에 온라인에 게시한 글, 사진, 영상 등 개인정보를 포함하고 있는 나의 흑역사를 지울 수 있다면 얼마나 좋을까요? 이를 개인정보보호위원회는 지난해 4월 말부터 지우개 서비스(잊힐 권리)를 시행하고 있고 현재까지 1만 6518건을 처리했다고 합니다. 혹시 온라인상에 개인정보가 노출되어 있고 삭제하고 싶다면 지우개 서비스를 이용하고 싶을 텐데요. 지우개 서비스(잊힐 권리)를 이용할 수 있는 신청자격 및 지원대상, 신청방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
지우개 서비스(잊힐 권리)란
지우개 서비스란? 지(지켜야 할), 우(우리들의), 개(개인정보)의 뜻을 가지고 있습니다. 어릴 적 무심코 올린 개인정보가 포함된 글, 사진, 영상 등 온라인 게시물에 대해 삭제, 블라인드 처리 등을 도와주는 서비스입니다. 이는 23년 4월부터 시작되어 1년간 1만 6천여 건을 처리했다고 개인정보보호위원회에서 밝혔습니다. 이를 토대로 현장간담회, 성과분석등을 통해 올해는 신청자격 및 신청대상도 확대했습니다.
지우개 서비스 지원범위(24년)
● 신청연령은 24세 이하에서 30세 미만 확대
● 지원대상은 18세 미만에서 19세 미만으로 확대
● 지우개 서비스 자세히 알아보기(눌러주세요!)
지우개 서비스 신청자격
지우개 서비스의 신청자격은 30세 미만이면 누구나 신청할 수 있습니다. 작년에는 24세 이하로 신청을 받았지만 더 많은 분들이 지우개 서비스를 이용할 수 있도록 신청자격을 30세 미만으로 확대했습니다.
신청자격
● 30세 미만 국민 누구나 가능합니다.
지우개 서비스 지원대상 및 지원내용
지우개 서비스는 지켜야 할 우리들의 개인정보를 뜻하는 것으로 아동, 청소년 시기에 작성한 게시물 중에 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진 등 특정개인을 알아볼 수 있는 개인정보를 포함하고 있는 게시물을 삭제 및 블라인드 처리해 드리는 역할을 합니다. 그렇다면 지원대상 및 지원내용에 대해 알아보도록 하겠습니다.
지원대상
● 19세 미만 아동, 청소년 시기에 본인이 작성한 글, 사진, 영상 등 온라인 게시물
● 30세 미만이면 누구나 신청가능하나, 미성년 시기에 작성한 개인정보가 포함된 게시물인 경우에만 삭제
지원내용
● 해당 게시물의 삭제, 블라인드 등 접근을 할 수 없도록 하는 신청 및 상담
● 개인정보가 포함되어 있지 않거나 19세 이상 시기에 작성한 게시물인 경우에는 스스로 삭제할 수 있는 방법을 안내
● 지우개 서비스는 구체적으로 게시물을 삭제해 주세요, 게시물이 검색되지 않게 해 주세요, 상담이 필요해요 등을 구체적으로 요청해야 합니다.
● 온라인 공간에 남겨진 게시글 또는 검색포털 등 복수 선택이 가능
지우개 서비스 신청방법 및 신청절차
지우개 서비스는 개인정보포털에서 신청할 수 있는데 자세한 신청방법 및 신청절차에 대해 알아보도록 하겠습니다.
신청방법
● 개인정보포털 접속하여 개인서비스에서 지우개(잊힐 권리) 서비스 게시판 선택합니다.
● 지우개서비스 온라인신청하기
● 자기 게시물 입증자료 등을 첨부하여 신청합니다.
신청절차
● Step 1. 휴대폰 또는 공동인증서 등을 이용하여 본인인증합니다.
-본인인증은 신청자 본인확인단계, 신청이력조회 및 신청자격을 확인
● Step 2. 신청유형을 선택
-본인이 직접 한 게시물에 대해 삭제, 블라인드 처리하고 타인이 작성한 게시물의 경우 관련 조치방법을 안내상담
● Step 3. 개인정보처리 안내 확인
-지우개 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보처리에 관한 내용을 확인
● Step 4. 신청정보 입력
-게시물의 위치, 입증자료 등 신청정보를 입력
-입증자료는 신청자가 직접 작성한 게시물인지, 개인정보가 포함된 게시물이 맞는지 확인할 수 있는 자료
-게시물 전체 내용을 확인할 수 있도록 URL을 포함해 전체 화면을 캡처
-요청게시물이 있는 게시판 사이트의 회원정보, 동일 서비스 내 같은 회원 정보로 게시한 타 게시물 화면을 캡처
● Step 5. 권리위임
-지우개 서비스는 신청자로부터 자기 게시물 접근배제 요청권을 위임받아 게시판 사업자 등에게 대신 삭제 등을 요청
● Step 6. 보완요청 시 정보 추가 입력
-게시판 관리자 등으로부터 처리 결과 확인한 후 신청자에게 결과를 안내
-Step4. 신청정보에서 입증자료가 부족한 경우 보완 요청이 있을 수 있음
개인정보가 포함된 글, 영상, 사진 등이 온라인에 남겨져 있어 피해를 보거나 삭제를 하고 싶다면 개인정보보호위원회에서 지원하고 있는 지우개 서비스를 신청해 보시길 바랍니다. 물론 본인이 작성한 게시물에 개인정보가 포함되어 있는지 입증해야만 하는 번거로움이 있지만 그래도 미래를 위해 지우고 싶다면 꼭 이용해 보시길 바랍니다.
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