철도역에서 택배를 보낸다고 레일택배 어떻게 쓰는 걸까?(+가능한 역)

레일택배

 

철도역에서 간편하게 택배를 보낼 수 있는 코레일 '레일택배' 서비스의 이용 방법, 요금, 처리 절차를 정리했습니다. KTX역과 수도권 전철역 13곳에서 비대면 접수가 가능한 생활물류 서비스로 주목받고 있어요.

 

목차

 

 

철도역에서 택배를 보낸다고요?

코레일이 10월 30일부터 새로운 택배 서비스를 시작했어요. 이름은 레일택배인데요, 전국 주요 철도역에 설치된 무인 발송함을 통해 누구나 손쉽게 택배를 보낼 수 있는 시스템이에요. 우체국이나 편의점까지 가지 않아도, 기차 타는 길에 바로 택배를 접수할 수 있는 게 가장 큰 특징이죠. 직장인 출퇴근 시간에도, 주말 여행 중에도 역 안에서 바로 택배를 붙일 수 있는 새로운 방식. 이게 가능해졌습니다.  기차역을 이용하는 분들에게 굉장히 유용한 서비스일 듯한데요. 그에 대한 내용을 자세히 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

 

 

레일택배는 어떤 방식으로 이용하나요?

이용 방법은 아주 간단해요. 코레일의 공식 모바일 앱인 코레일톡, 혹은 롯데택배 앱을 통해 신청하고, 지정된 역사 안 전용 무인함에 물건을 넣기만 하면 끝이에요. 비대면 방식이라 기다릴 필요도 없고, 줄 설 필요도 없어요. 이 서비스는 정부가 추진하는 생활물류 서비스 개선 과제의 일환으로 도입되었고, 철도 인프라를 활용한 공공서비스 확대의 첫 단계라고 볼 수 있어요.

 

 

출처 : 한국철도 홈페이지

 

어떤 역에서 이용할 수 있나요?

현재 레일택배를 이용할 수 있는 역은 총 13곳이에요.이 중 9곳은 KTX가 정차하는 역이고, 나머지 4곳은 수도권 전철역이에요.

• KTX 주요역: 서울, 용산, 청량리, 대전, 동대구, 부산, 전주, 여수엑스포, 강릉
• 수도권 전철역: 신도림, 가산디지털단지, 노량진, 회기

앞으로 더 많은 역으로 확대될 가능성도 있다고 하니, 자주 철도를 이용하신다면 눈여겨볼 만한 변화입니다.

 

출처 : 코레일톡

 

*코레일톡에서 레일택배에서 보내고자하는 역을 확인할 수 있어요. 

 

요금과 크기 제한은 어떻게 되나요?

요금도 매우 저렴한 편이에요. 기본 요금은 2500원으로 전국 어디든 보낼 수 있어요. 단, 제주 및 도서산간 지역은 추가 요금이 발생할 수 있어요. 보낼 수 있는 물품 크기는 다음과 같아요.

• 가로 40cm
• 세로 40cm
• 높이 20cm
• 무게는 최대 5kg까지

즉, 중·소형 물품 정도가 적당해요. 예를 들면, 여행 중 구입한 기념품, 특산물, 선물용 소품 등을 보내기에 딱 맞습니다.

 

택배 처리 방식은  무인 발송함을 통해 비대면으로 자동 접수되며, 발송된 물품은 택배 기사님이 정해진 시간에 수거해 일반 택배와 동일한 방식으로 배송됩니다. 요금 결제는 앱 신청 시 카드 또는 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 통해 선결제하는 방식이며, 현장 결제는 불가능해요. 또한 발송 후에는 앱을 통해 실시간 배송조회도 가능하니, 일반 택배처럼 배송 현황을 바로 확인할 수 있습니다.

 

 

출처 : 코레일톡 모바일앱

 

출처 : 코레일톡 홈페이지

 

 

코레일톡 모바일앱을 접속하여 레일택배/KTX특송/주차장 메뉴에서 레일택배를 선택하면 롯데글로벌로지스 화면으로 넘어가면서 택배 약관에 동의한 후 일반택배처럼 예약하시면 쉽게 이용할 수 있습니다. 화면참고해주세요.

 

 

 

 

누가 이 서비스를 활용하면 좋을까요?

특히 출퇴근 시간에 철도를 이용하는 직장인, 여행 중 짐이 많아진 여행객, 지역 특산물 배송이 필요한 상인 등에게 유용해요.
직접 우체국이나 편의점에 가지 않아도 되니, 시간과 수고를 줄일 수 있죠. 또한, 여행지에서 구입한 물건을 들고 다닐 필요 없이 곧바로 발송할 수 있으니, 가벼운 여행을 원하는 사람들에게도 잘 맞는 서비스예요.

 

 

 

 

 

문의는 어디로 해야 하나요?

레일택배는 코레일이 제공하지만 운영은 롯데택배가 담당하고 있어요. 서비스 이용 중 궁금한 점이 생기면 롯데택배 고객센터를 통해 문의하면 정확한 안내를 받을 수 있어요. 코레일톡 앱 내에서도 문의 연결이 가능하니 참고하세요. 기타문의는 롯데택배 고객센터(1588-2121)에서 확인할 수 있어요. 

 

 

 

 

마무리: 철도 인프라가 생활 속으로 들어왔어요

코레일의 레일택배는 단순한 철도 서비스가 아니라, 우리가 사는 방식 자체를 바꾸는 생활 물류의 진화라고 할 수 있어요. 단 2500원에, 기차 타는 길에, 기다림 없이 택배를 보낼 수 있다니 일상에 스며드는 편의성이 실감나죠. 출퇴근길 직장인, 여행객, 특산품을 보내야 하는 상인, 짐이 많은 부모님까지—누구에게나 유용한 서비스입니다.

이제 택배는 집 앞에서만 보내는 게 아니라, 철도역에서 보내는 시대가 시작된 거예요. 여러분은 이 새로운 방식의 택배 서비스, 언제 한 번 이용해보고 싶으신가요?

 

 

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