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지하철, 철도 노선별 지연 증명서 발급 방법 총정리(+코레일, 공항철도, 김포골드, 인천 등)

by 행복부자라이프 2024. 11. 22.

지하철 철도 지연증명서
지하철 지연증명서

 

 

최근 전국철도노동조합과 서울교통공사 노조가 태업(준법투쟁)에 돌입하면서 수도권 열차 지연이 속출하는 사태가 발생하고 있는데요. 이뿐 아니라 다양한 이유에서 자주 이용하는 지하철, 철도가 지연되거나 하는 상황에서 정시에 도착하지 못해 지각하거나 약속에 늦었을 때 회사나 학교에 제출할 수 있는 증명서가 있는데요 그것은 바로 열차 지연 증명서라고 하는데요 이에 각 지하철, 철도 노선별로 지연 증명서를 발급할 수 있는 방법에 대해 알아보도록 할게요.

 

목차

     

     

     

    열차지연증명서(지하철 지연증명서)

    우리가 자주 이용하는 대중교통수단 중에는 정시에 도착하여 빠르게 이동할 수 있는 수단으로 열차, 지하철이 있는데요. 열차나 지하철도 파업, 폭우, 폭설, 사고 등에 지연하게 되면 원하는 시간에 늦게 도착함으로써 피해를 볼 수 있는 상황이 발생할 수 있어요. 그럴 때 지하철, 열차 지연 증명서를 제출하여 불이익을 피할 수 있어요. 

     

     

     

     

    특히 직장생활을 하는 경우 회사에 지각하는 경우 및 학교생활의 경우 지각하는 경우 지연증명서를 제출하게 되면 지연된 시간에 따른 보상이나 사유서를 요구하는 경우 충분한 증명자료로 사용할 수 있는 가치가 있어요. 그렇다면 열차 지연 증명서를 발급하기 위해서 알아야 할 지하철, 철도 노선과 발급방법에 대해 알아보도록 할게요.

     

     

     

    노선별 지연증명서 발급처

    철도 및 지하철은 각 노선별로 운영하는 회사가 각각 다르기 때문에 노선별로 지연증명서를 발급해 주는 발급처가 다르기 때문에 해당 노선의 발급처를 알고 그에 해당하는 발급처에서 지연증명서를 발급하면 되는데요. 그렇다면 각 노선별 지연증명서 발급처에 대해 알아보도록 할게요.

     

     

     

     

    노선별 지연증명서 발급처

    해당노선  발급처  발급사이트 연락처 
    1호선~9호선 서울교통공사 https://www.seoulmetro.co.kr 1577-1234
    1호~4호선, 경의중앙선, 수인분당선, 경춘선, 경강선 동해선 레츠코레일  https://www.letskorail.com 1544-1788
    신분당선 DXLINE  https://www.shinbundang.co.kr 031-8018-777
    공항철도 AREX공항철도 https://www.arex.or.kr 1599-7788
    김포골드라인 김포GOLDLINE https://gimpogoldline.com 031-8048-1500
    인천 지하철 1~2호선 인천교통공사  https://www.ictr.or.kr 1899-4446
    우이신설선 우이신설도시철도  https://www.ui-line.com 02-3499-5561
    서해선 서해철도(주) https://www.letskorail.com/ 1544-7788
    SRT 고속철도  SR(주) https://etk.srail.kr 1800-1472
    대전지하철 대전도시철도공사 https://www.djet.co.kr 042-539-3114
    대구지하철 대구도시철도공사 https://www.dtro.or.kr 053-640-2000
    부산지하철 부산교통공사 https://www.humetro.busan.kr 051-640-7000
    광주지하철 광주도시철도공사 https://www.grtc.co.kr 062-604-8000

     

    *참고로 서해선은 공식홈페이지가 존재하지 않고 코레일 홈페이지에서 관리되고 있어요 참고하세요.

     

    *SRT고속철도 및 대전지하철, 대구지하철, 부산지하철, 광주지하철의 경우에는 지연증명서를 온라인으로 발급이 되지 않고 고객센터에 문의하여 발급받으셔야 합니다. 

     

     

    노선별 지연증명서 발급하기

    해당노선별 열차지연증명서 발급방법에 대해 자세하 알아보도록 하겠습니다.

     

     

     

     

    서울교통공사

    서울교통공사에서는 1호선 ~ 9호선 노선을 담당하고 있으며 열차 지연정보로 사고 등으로 인하여 열차가 5분 이상 지연되었을 때 지연 증명서를 발급받을 수 있어요.

     

    게시된 지연시간은  3구간에 해당 시간대를 구분하여 첫차부터 9시까지, 9시부터 18시까지, 18시부터 막차까지 발생한 최대 지연 시간을 알려드리며 5분 단위로 구분하여 게시해 드려요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1.  서울교통공사 홈페이지에 접속합니다.

    -Step 2. 이용안내 메뉴->간편 지연증명서 선택한 다음 해당한 시간에 지연시간을 클릭합니다.

    -Step 3.  지연증명서를 출력할 수 있고 PDF파일로 저장할 수 있어요.

     

    간편지연 증명서
    출처 : 서울교통공사 홈페이지

     

    지연 시간을 클릭하면 간편 지연증명서를 인쇄할 수 있고 30분 이상 지연된 경우에는 고객 콜센터 1577-1234로 문의하세요.

     

    참고로 서울교통공사 홈페이지가 아닌 지하철역 역사에서도 지하철 지연 증명서를 발급받을 수 있어요.

    -다만 홈페이지에서 발급하는 내용과 달리 해당역장의 직인이 들어간 전동열차 지연 증명서를 받을 수 있어요.

    -지연되는 해당열차의 지하철역에서 발급받는 것을 추천드립니다. 

     

    레츠코레일

    ✅ 레츠코레일은 1호선~4호선 일부구간 및 경부선, 경의중앙선, 수인분당선, 경춘선, 경강선, 동해선, 서해선 해당하는 노선의 열차가 지연되었을 때 열차지연증명서를 발급받을 수 있어요.

     

    ✅일부 노선 구간은 1호선: 소요산~청량리, 서울역~인천/천안 3호선: 대화~지축 (일산선) 4호선: 선바위~오이도 (과천선, 안산선)에 해당됩니다. 

     

    ✅코레일 광역철도 운영구간에서 발생한 열차지연 정보로 5분 이상 지연 시 게시하고 있으며 5분 단위로 계산되고 있어요 

     

    ✅하루 기준으로 첫차에서 오전 8시, 오전 8시~오전 10시, 오전 10시~오후 6시, 오후 6시~오후 10시, 오후 10시~막차까지 총 5구간을 구분하여 지연시간을 게시하고 있으니 참고하세요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. 렛츠코레일 홈페이지에 접속합니다. 

    -Step 2. 종합이용안내 메뉴->간편 지연증명서를 선택합니다.

    -Step 3. 해당날짜와 노선에 발생한 지연시간을 클릭하면 지연증명서를 발급할 수 있어요.

     

    레츠 코레일 홈페이지
    출처 : 레츠코레일 홈페이지

     

    ✅온라인으로 간편 지연증명서를 발급할 수 있지만 현장에서도 역무원에게 확인하여 지연증명서를 발급할 수 있어요.

     

    신분당선

    신분당 운영구간(신사에서 광교구간)에서 발생하는 열차지연정보는 상행선, 하행선 및 3구간을 구분하여 5분마다 게시하게 되어 있어요.

     

    ✅3구간은 첫차부터 오전 9시, 오전 9시~오후 6시, 오후 6시 ~ 막차를 구분하여 게시하고 있어요.

     

    지연증명서 예시
    출처 : 신분당선 홈페이지

     

     

    ✅게시된 지연시간은 해당 시간대에 발생한 최대 지연 시간이며 5분 단위로 게시하고 있고 30분 이상 지연된 경우에는 고객 콜센터 031-8018-7777로 문의해야 해요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. DX LINE 홈페이지에 접속합니다. 

    -Step 2. 회사소개메뉴->지연증명 조회 및 발급을 선택합니다.

    -Step 3. 해당날짜와 노선에 발생한 지연시간을 클릭하면 지연증명서를 발급할 수 있어요.

     

    신분당선 지연증명서
    출처 : 신분당선 홈페이지

     

     

    공항철도

    공항철도는 직통열차와 일반열차를 구분하고 상행선, 하행선을 구분하여 열차지연정보를 게시해요.

     

    ✅4구간은 첫차부터 오전 9시, 오전 9시~오후 1시, 오후 1~오후 7시, 오후 7시 ~ 막차를 구분하여 게시하고 있어요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. 공항철도 홈페이지에 접속합니다. 

    -Step 2. 고객지원메뉴->간편 지원증명서메뉴를 선택합니다.

    -Step 3. 해당날짜와 노선에 발생한 지연시간을 클릭하면 지연증명서를 발급할 수 있어요.

     

    공항철도 간편지연증명서
    출처 : 공항철도 홈페이지

     

     

    ✅열차연정보로서 5분 이상 지연된 열차 정보를 게시하고 있어요. 실제로 지연되었으나 온라인에서 지연 증명에서는 표시되지 않는다면 1599-7788으로 연락해 보시길 바랄게요.

     

     

     

     

     

    김포골드라인

    ✅김포골드라인은 상선과 하선을 구분하여 지연된 내용을 확인하여 증명서를 발급받을 수 있어요.

     

    ✅김포골드라인의 해당구간은 양촌역에서 김포공항역까지 노선에 해당됩니다.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. 김포골드라인 홈페이지에 접속합니다. 

    -Step 2. 고객서비스->운영지연안내 메뉴를 선택합니다.

    -Step 3. 지연증명서 발급에서 지연된 날짜의 증명서 발급을 선택하여 지연증명서를 발급할 수 있어요.

     

    김포골드라인 지연증명서 발급
    출처 : 김포골드라인 홈페이지

     

    인천지하철

    ✅인천지하철은 1호선과 2호선으로 구분하여 운영되고 있어요. 

    -인천지하철 1호선 노선 : 계양역에서 송도달빛축제공원역까지

    -인천지하철 2호선 노선 : 검단오류역에서 운연역까지 

     

    ✅인천교통공사 운영구간에서 지연정보로 5분 이상 열차 지연 시 게시하고 게시된 시간은 최대연장시간이며, 5분 단위로 게시하고 있어요. 

     

    ✅열차지연증명서의 경우에는 총 3개 구간을 구분하여 상행선, 하행선 나눠 간편 지연증명서를 발급받을 수 있어요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. 인천도시철도 홈페이지에 접속합니다. 

    -Step 2. 도시철도->간편 지연증명서메뉴를 선택합니다.

    -Step 3. 해당날짜를 선택하여 지연증명서를 발급하면 됩니다.

     

    인천도시철도 지연증명서발급
    출처 : 인천도시철도 홈페이지

     

    우이신설선

    ✅우이신설도시철도는 북한산우이에서 신설동까지 이용하는 노선이에요.

     

    ✅우이신설선의 열차지연증명서의 경우에는 총 3개 구간을 구분하고 상행선, 하행선 나눠 간편 지연증명서를 발급가능해요.

     

    ✅3구간은 첫차~오전 9시, 오전 9시~오후 6시, 오후 6시~막차까지 운행시간을 구분하여 간편 지연 증명서가 발급됩니다.

     

    열차연정보로서 5분 이상 지연된 열차 정보 게시되고 게시된 해당 시간대는 최대 지연시간을 의미하고 5분 단위로 게시해요.

     

    ✅발급방법은 다음과 같습니다.

     

    -Step 1. 우이신설도시철도 접속합니다. 

    -Step 2. 이용안내->간편 지연증명서메뉴를 선택합니다.

    -Step 3. 해당날짜를 선택하여 지연증명서를 발급하면 됩니다.

    출처 : 우이신설도시철도

     

    ✅30분 이상 지연되거나 지연됐는데 온라인상에서 표시되지 않았다면 02-3499-5561번으로 문의하시길 바랄게요.

     

     

     


    바쁜 출근길에 지하철 등이 어떤 이유로 지연되어 지각을 하게 되면 인사에 불리하게 작용할 수 있는 등 개인 사정이 아닌 대중교통의 지연문제로 억울한 일이 발생되지 않도록 지연증명서를 잘 활용하시길 바랄게요. 참고로 간편 지연증명서에 나오지 않는 경우가 있을 수 있으니 그럴 때는 해당역 또는 고객센터에 꼭 문의하셔서 열차지연증명서를 활용하시길 바랄게요.

     

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