26년 티빙 개인 정보 유출에 따른 티빙 비밀번호 변경 및 탈퇴 방법 정리

티빙개인정보 유출

 

 

2026년 티빙(TVING) 개인정보 유출 사고에 따른 내 정보 유출 여부 확인 조회 시스템 이용법과 티빙 비밀번호 변경방법 및 탈퇴하는법 등 피해 최소화를 위한 필수 대처 가이드를 즉시 확인하세요.

 

 

목차

 

 

국내 OTT 플랫폼 티빙(TVING)에서 외부 비인가 접근으로 인한 고객 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 이번 사건으로 아이디, 이름, 생년월일, 성별은 물론이고 암호화된 휴대폰 번호와 이메일, 단방향 암호화 처리된 비밀번호 등 다수의 민감 정보가 노출된 것으로 확인되어 이용자들의 빠른 대처가 요구됩니다. 내 계정을 안전하게 보호하기 위한 티빙 비밀번호 변경방법과 티빙 비번 바꾸기 절차, 그리고 필요한 경우 티빙 탈퇴하는법까지 핵심 대처 요령을 상세히 정리해 드립니다.

 

 

 

 

티빙 유출 및 해킹 사고 개요 (유출 항목 확인)

 

 

 

 

 

티빙 측 공지에 따르면 주민등록번호와 결제 관련 유효 정보는 보유하고 있지 않아 유출 대상에서 제외되었습니다. 그러나 유출된 항목들만으로도 보이스피싱, 스팸, 타 사이트 2차 해킹(크리덴셜 스터핑) 등 다양한 추가 피해가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

 

출처 : 네이버 뉴스

 

 

유출된 개인정보 상세 항목

• 아이디 (ID): 티빙 회원가입 시 등록한 ID 스펠링 정보
• 이름, 생년월일, 성별: 본인인증 완료 계정에 한함 (미진행 시 수집되지 않음)
• CI / DI: 본인인증 시 등록된 암호화된 대체 인증 정보
• 휴대폰 번호: 마지막 4자리가 암호화된 상태 (전체 번호 확인은 불가)
• 이메일: 도메인을 제외한 ID 부분이 암호화된 상태
• 환불 계좌번호: 통장 환불 접수 시 수집된 계좌번호 (암호화 상태)
• 비밀번호: 단방향 암호화(해시 처리) 상태로 복호화가 불가능함

 

출처 : 티빙 홈페이지

 

 

티빙 비밀번호 변경방법 및 비번 바꾸기 (유형별 절차)

 

 

 

 

 

 

단방향 암호화가 되어 있더라도 안전을 위해 즉시 티빙 비번 바꾸기를 진행해야 합니다. 특히 동일한 아이디와 비밀번호를 다른 웹사이트나 서비스에서도 사용하고 있다면 2차 피해 예방을 위해 해당 사이트들의 비밀번호도 함께 변경하는 것이 권장됩니다. 로그인 유형에 따른 변경 경로는 다음과 같습니다.

 

 

1) TVING ID 유형 이용자

• PC (WEB): 티빙 로그인 ➡️ 우측 상단 [프로필 아이콘] ➡️ MY ➡️ 회원정보 관리 ➡️ 비밀번호 변경
• 모바일/태블릿 APP: 티빙 로그인 ➡️ 우측 하단 [마이] ➡️ 우측 상단 [톱니바퀴] ➡️ 회원정보 관리 ➡️ 비밀번호 변경

 

2) CJ ONE ID 유형 이용자

• PC 및 모바일 APP 공통: 티빙 로그인 후 위의 회원정보 관리 메뉴에서 비밀번호 변경을 클릭하면 CJ ONE 페이지로 이동하여 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

 

3) SNS 연동 ID 유형 (네이버, 카카오, 애플, 페이스북, X 등)

• SNS 연동 계정은 회원 기기에 로그인된 해당 SNS 앱의 인증을 연동하는 방식입니다. 티빙 자체에 비밀번호가 저장되지 않으므로 이번 티빙 해킹 및 유출 대상에 해당하지 않습니다.
  
  
• 만약 연동된 SNS 자체의 계정 보안이 우려된다면, 티빙 앱이 아닌 네이버, 카카오 등 해당 SNS 앱 설정에 진입하여 비밀번호를 변경해야 합니다.

 

출처 : 티빙 홈페이지

 

 

 

내 개인정보 유출 여부 조회 및 확인 방법

 

 

 

 

 

 

티빙은 현재 영향을 받은 구체적인 고객 범위를 정밀 조사 중입니다. 이용자가 직접 본인의 정보가 노출되었는지 확인할 수 있는 '유출 정보 조회 시스템'은 2026년 6월 4일(목) 오픈되었습니다. 구체적인 확인 경로는 다음과 같습니다. *현재 확인해 본 결과 따로 유출 여부 조회는 확인되지 않아 조금 더 기다려봐야 할 것 같습니다. (26년 6월 5일 기준)

 

• 조회 시스템 경로: 티빙 로그인 후 메인 화면 혹은 마이페이지 내 상단 고정 안내 배너를 통해 확인 가능
  
  
• 개별 통지: 유출 대상 회원에게는 문자 메시지(SMS) 및 이메일을 통해서도 순차적으로 안내가 진행되고 있으므로 수신함을 꼭 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

추가 피해 막는 티빙 탈퇴하는법 (계정 삭제 절차)

 

 

 

 

 

 

이번 티빙 해킹 사건으로 서비스 이용에 불안감을 느껴 아예 계정을 삭제하고자 하는 분들은 아래의 절차에 따라 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

 

 

📌 회원탈퇴 진행 경로

1. PC (WEB): 티빙 로그인 ➡️ 우측 상단 [프로필 아이콘] ➡️ [MY] ➡️ [회원 정보 관리] ➡️ 가장 하단 [회원탈퇴 및 계정삭제] 클릭 후 진행
2. 모바일 (APP): 티빙 로그인 ➡️ 우측 하단 [마이] ➡️ [회원 정보 관리] ➡️ 가장 하단 [회원탈퇴 및 계정삭제] 클릭 후 진행

 

출처 : 티빙홈페이지

 

 

탈퇴 시 필수 유의사항

• 정기결제 해지 필요: 유료 이용권을 사용 중인 상태에서 탈퇴 시 정기결제 해지 및 상품 포기 동의가 함께 진행되며, 보유 중인 이용권과 쿠폰은 즉시 사용 중단됩니다.
  
  
• 데이터 삭제 기간: 티빙은 고객 개인정보 보호를 위해 탈퇴 즉시 파기하는 것을 원칙으로 하나, 환불 등 고객 대응 및 민원 처리를 위해 탈퇴 후 5일이 경과한 시점에 사용자 계정 및 데이터가 최종 삭제 처리됩니다.
  
  
• 접수 방식 제한: 개인정보 및 계정 탈퇴 처리는 반드시 본인 인증 및 동의가 필요하므로 1:1 게시판 문의나 이메일(tving@cj.net)을 통한 대리 요청 탈퇴는 불가능합니다. 직접 메뉴에 진입하여 진행해야 합니다.
  
  

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

 

 

 

 

 

 

Q1. 웨이브, 디즈니+ 등 티빙 결합 상품이나 제휴사(통신사, 배민, SSG 등) 계정도 유출되었나요?

A1. 아닙니다. 제휴 사이트의 회원정보는 티빙에서 보유하고 있지 않으므로 유출 대상이 아닙니다. 다만, 티빙 내부에서 인증 시 직접 입력했던 정보는 포함될 수 있으며, 안전을 위해 제휴 사이트와 티빙의 비밀번호가 같다면 제휴 사이트의 비번도 변경하는 것이 좋습니다.

 

Q2. 결제 카드 정보나 주민등록번호도 해킹되었을까 봐 불안합니다.

A2. 티빙은 사용자의 주민등록번호와 결제 관련 유효 정보(카드번호, CVV 등)를 보유하고 있지 않기 때문에 해당 정보들은 이번 유출 대상에 포함되지 않았으므로 안심하셔도 됩니다.

 

Q3. 비밀번호가 '단방향 암호화' 되었다는 게 무슨 뜻인가요?

A3. 단방향 암호화는 비밀번호를 원래의 문자 형태로 되돌릴 수 없도록 시스템적으로 해시 처리했다는 의미입니다. 관리자도 원래 비밀번호를 알 수 없도록 되어 있어 비밀번호 그 자체가 그대로 노출될 가능성은 매우 낮습니다.

 

Q4. 탈퇴하면 유출된 내 정보가 바로 시스템에서 사라지나요?

A4. 회원탈퇴를 신청하면 고객 대응을 위해 5일간 유예 기간을 거친 후 계정과 데이터가 완전히 삭제됩니다. 다만, 이미 외부로 유출된 항목에 대해서는 삭제와 별개로 티빙 측의 피해 구제 절차나 추가 공지를 확인하셔야 합니다.

 

핵심 대처 요약 노트

• 현재 상태: 외부 비인가 접근으로 아이디, 이름, 생년월일, 암호화된 연락처/이메일/비밀번호 등 유출 발생 (주민번호 및 결제 정보는 보관하지 않아 안전).
  
  
• 조치 사항: 티빙 ID 및 CJ ONE ID 사용자는 즉시 마이페이지 내 회원정보 관리에서 비밀번호 변경 실시. 동일 비번을 쓰는 타 사이트도 함께 변경 권장. (SNS 연동 계정은 변경 불필요)
  
  
• 유출 확인: 티빙 로그인 후 마이페이지 내 '유출 정보 조회 시스템' 배너를 통해 개별 유출 여부 즉시 확인 가능.
  
  
• 계정 탈퇴: 불안 시 회원정보 관리 메뉴 최하단의 '회원탈퇴 및 계정삭제'를 통해 직접 진행 (5일 유예 후 데이터 완전 파기).