토스 페이스페이 도입 장단점과 보안·사용법 및 주의사항 총정리

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토스페이 페이스페이

 

 

최근 화재가 되고 있는 스마트폰 없이 얼굴로 결제하는 시대, 토스 페이스페이가 주목받고 있습니다. 편의점, 카페는 물론 GS칼텍스 주유소에서도 활용 가능한 이 서비스는 빠른 속도와 보안성, 간편한 등록 방식까지 갖춘 차세대 결제 시스템이라고 하는데요 이에 대한  사용 전 주의사항까지 정리해드려요.

 

목차

 

 

 

얼굴이 지갑이 되는 시대, '토스 페이스페이'란?

이제는 결제할 때 지갑도 필요없고 핸드폰도 필요없이 얼굴로 결제할 수 있는 방식으로 토스가 토스 페이스페이를 도입했습니다. ‘토스 페이스페이(FacePay)’는 사용자의 얼굴을 본인 인증 수단으로 활용해 결제를 진행하는 신개념 서비스로, 스마트폰도, 카드도 없이 얼굴 하나로 결제가 가능하다는 것입니다.

 

 

 

 

 

 

토스 앱을 통해 얼굴 정보를 미리 등록해두면, 가맹점에서 단말기에 얼굴을 인식시키는 것만으로 결제가 끝나기 때문에 빠르고 간편하면서도 보안성까지 강화된 차세대 결제 방식으로 주목받고 있어요. 특히 최근에는 편의점이나 카페는 물론, GS칼텍스 주유소까지 도입되면서 실생활에서의 활용 폭이 더욱 넓어지고 있답니다.

 

 

얼굴로 결제하는 토스 페이스페이 특징

얼굴 인식으로 회사 출입이나 공항 출국이 가능하다는 이야기는 이제 익숙하죠. 하지만 이젠 결제까지 얼굴로 해결하는 시대가 도래했는데요.  토스(Toss)의 ‘페이스페이(FacePay)’는 앱을 통해 얼굴을 등록해두면, 스마트폰 없이도 결제가 가능한 신개념 시스템이에요.카드도, 지갑도, 심지어 스마트폰도 꺼낼 필요 없이 얼굴만 보여주면 OK! 속도와 편의성을 극대화한 결제 방식으로 주목받고 있어요.

 

 

 

 

● 최근 토스 페이스페이는 GS칼텍스 일부 주유소에서도 결제 수단으로 도입했는데요.  차에서 내리거나 주유기 앞에서 카드나 앱을 꺼내지 않아도, 얼굴 인식만으로 결제가 가능한 환경이 마련된 것이죠.

 

🚗 사용 방법 간단 요약

• 주유소 단말기에서 결제 시 ‘페이스페이’ 선택
• 단말기에 얼굴 인식 → 결제 완료
• 단, 최초 이용 시 전화번호 4자리 등 추가 인증 필요

 

출처 : 토스 페이스결제 홈페이지

 

 

●  토스 ‘페이스페이’의 가장 큰 장점은 바로 속도와 보안으로 다음과 장점이 있습니다.

• 얼굴 인식은 단 1초, 실제로 기자 실험에서도 그 정도로 빠르게 결제가 완료되었어요.
• 카드나 스마트폰 분실 위험이 없으니 안전성도 확보
• 눈을 감거나 찡그리는 등 비정상 인식 시, 결제 불가 + 이상거래 감지 시스템(FDS) 작동

특히 사진 등으로 인식 시도를 하면 즉시 거래가 차단되며, 앱 잠금 및 고객센터 확인 절차까지 이어지게 됩니다. 참고로토스 페이스페이는 고도화된 얼굴 인식과 라이브니스(Liveness) 기술을 적용해 쌍둥이·사진·영상 등으로 인한 위조 결제를 차단하며, 2차 인증을 통해 보안성을 강화합니다. 부정 거래 발생 시에는 '토스 안심보상제'로 최대 200만 원까지 전액 보상받을 수 있습니다.

 

 

 

페이스페이 결제시 보안성의 문제점

많은 분들이 가장 걱정하는 부분이 페이스페이 결제 시 보안상의 문제점으로 얼굴 정보의 보관과 보안에 대한 부분에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

 

✔️ 토스 약관에 따라 앱 탈퇴 후에도 얼굴 정보는 1년간 분리 보관합니다.

• 이는 부정 사용 및 금융사고 예방 목적으로 사용합니다.
• 정보는 고도화된 암호화 방식으로 저장돼 외부 유출 걱정 없습니다.
• 1년 후 자동 폐기되며, 다른 용도로 활용되지 않습니다.

 

 

 

 

✔️ 동의 철회 및 정보 삭제도 가능

• 토스 앱 내 설정 → 약관 및 개인정보 처리 동의 → ‘페이스패스’ → 동의 철회 가능합니다
• 철회 시 얼굴 정보는 삭제 처리되며, 재사용 시 재등록 필요해요.

 

 

페이스페이 등록 방법 및 사용처

토스 앱에서 토스 결제를 선택하면 바로 페이스페이을 선택하여 얼굴을 등록할 수 있습니다. 

📱 토스 앱 실행 후, ‘결제’ → ‘페이스페이’ 선택

• 정면, 좌/우, 상/하 등 총 5개 방향으로 얼굴 스캔
• 결제 수단 연결 후 사용 가능
• 신분증 인증 완료한 17세 이상 사용자만 이용 가능

 

토스페이 앱에서 페이스결제하기 사용법

 

 

현재는 주로 서울 및 수도권 중심으로 확대 중이며 📍 토스 앱 > 결제 > 페이스페이 메뉴에서 내 주변 사용 가능한 매장을 지도 기반으로 확인할 수 있어요.

예시:

• 아방베이커리(강남)
• 서대문구 카페
• GS칼텍스 일부 주유소
• 향후 전국 30만 개 가맹점, 2026년까지 100만 개 목표!

 

출처 : 토스 홈페이지

 

 

 

현재 페이스페이 사용 시 주요 혜택

• 첫 결제 시 최대 5,000원 적립
• 일반 결제 시 3% 캐시백 (월 최대 1만 원까지)
• 매장별로 추가 프로모션도 앱에서 수시 업데이트

이벤트는 토스 스토리 혹은 공식 SNS 채널을 통해 확인할 수 있어요!

 

 

페이스페이 사용전 주의사항

페이스페이를 사용하기 전에 다음과 같은 내용은 확인하고 사용해주세요. 

• 마스크 착용, 역광, 안경, 햇빛 등으로 인식 오류 가능
• 성형 후에는 얼굴 재등록 필수
• 쌍둥이나 사진으로 시도 시, 거래 차단 + 고객센터 연락 필요
• 앱 삭제 전 약관 철회하지 않으면 얼굴 정보는 1년 보관됨

 

 

 

또한 페이스페이는 분명 혁신적인 서비스이지만, 사용 전 미리 알아두면 좋은 단점도 있으니 함께 알아두세요. 

• 첫 결제 시 추가 인증 필요
  얼굴만으로 결제되진 않아요. 전화번호 4자리 입력이 요구되며, 완전한 비접촉 결제는 아니죠.
  
  
• 사진·쌍둥이 얼굴 시도 시 보안 경고 발생
  시스템이 즉시 차단하지만, 이때 계정이 일시 잠금되거나 고객센터 인증까지 필요한 경우도 있어요. 복구에 30분 이상 걸릴 수 있다는 점은 번거롭습니다.
  
  
• 얼굴 정보는 탈퇴 후에도 1년간 보관
  약관에 따라 부정 사용 방지 목적이지만, 민감정보인 얼굴 데이터가 사용자 동의 철회 후에도 보관되는 점은 논란이 될 수 있어요.
  
  
• 아직은 제한된 가맹점 수
  GS칼텍스, 일부 카페 등에서만 사용할 수 있어 전국 어디서든 자유롭게 쓰기엔 아직 어려움이 있습니다.

이러한 요소들을 감안해 본인의 생활 패턴과 맞는지, 그리고 정보 제공에 대한 동의 여부를 신중하게 판단하고 사용하는 것이 좋습니다.

 

만약 토스 페이스페이의 사용하지 않거나, 얼굴 정보 삭제를 원하신다면 약관 철회 절차를 밟으면 됩니다.

🔧 동의 철회 방법
토스 앱 → [전체] → 설정(톱니바퀴) → 약관 및 개인정보 처리 동의 → ‘페이스패스’ → 동의 철회

※ 스마트패스를 함께 이용 중인 경우, 해지 시 두 서비스 모두 종료됨에 유의하세요.

 

 

 

 

 

 

결제의 새 얼굴, 토스 페이스페이로 더 편리하게

토스 페이스페이는 이제 단순한 기술을 넘어 새로운 소비 습관의 시작점이 되고 있어요. 결제는 물론, 향후에는 공항 입장, 공연장 본인 확인 등 다양한 실생활에도 확장될 예정입니다. 보안, 속도, 편의성 세 마리 토끼를 잡은 페이스페이, 지금 직접 사용해 보시고 미래 결제의 모습을 먼저 경험해 보세요!

 

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